Sıkça Sorulan Sorular
Tesisat hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilen sorular ve yanıtlar burada.
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize ulaşın!
İstanbul’un tüm ilçelerine gezici mobil servis araçlarımızla haftanın 7 günü 24 saat kesintisiz acil tesisat ve bakım hizmeti sağlıyoruz.
Talebinizi aldıktan ve konum teyidinizi tamamladıktan sonra, bölgenizdeki en yakın mobil ekibimiz ortalama 30 ila 45 dakika içerisinde adresinize ulaşmaktadır.
Evet, 7/24 nöbetçi tesisatçı konseptiyle çalışıyoruz. Gece saatlerinde veya resmi tatillerde oluşan su patlaması ve tıkanıklık gibi acil durumlar için bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.
Arızanın belirtilerini ve yaşadığınız durumu bize ilettiğinizde, uzman ekibimiz süreç ve olası işlem adımları hakkında telefonda ön bilgilendirme yapmaktadır. Net teşhis ise adreste teknolojik cihazlarla yapılan inceleme sonrası konulur.
Dairenize gelen uzman ekibimiz; termal kameralar, akustik dinleme cihazları ve boru içi kameralar kullanarak kaçağın noktasal yerini duvarı veya fayansı kırmadan tespit eder.
Tesisatın yapısına ve dairenin büyüklüğüne bağlı olarak kırmadan noktasal tespit işlemi ortalama 20 ile 45 dakika arasında tamamlanmaktadır.
Evet, kaçağın noktası belirlendikten sonra sadece o nokradaki tek bir fayans veya küçük bir alan açılarak tamirat garantili şekilde gerçekleştirilir ve alan temiz bir şekilde teslim edilir.
Evet, şebeke suyu veya gider borularındaki sızıntılar sıva altından ilerleyerek en zayıf noktadan alt komşunun tavanından çıkabilir. Akustik dinleme cihazlarımızla bu gizli kaçakları kolayca buluyoruz.
Tesisatınıza ve gider borularınıza zarar vermeyen özel robotik cihazlar ve esnek çelik yaylar yardımıyla kırma dökme yapmadan tıkanıklık kısa sürede açılır.
Asit içerikli kitle halinde satılan kimyasal açıcılar plastik boruları eritebilir veya contaları çürüterek daha büyük su kaçaklarına yol açabilir. Profesyonel robotik müdahale her zaman daha güvenli ve kesin çözümdür.
Evet, tekrarlayan tıkanıklık durumlarında boru içi kameralarımızla pimaş hattını inceliyor, harç veya yağ birikintisi varsa basınçlı pimaş yıkama cihazlarımızla hattı tamamen temizliyoruz.
Hayır, robot cihazlarımız doğrudan gider ağzından boru içerisine uzatılır. Herhangi bir kırma işlemi yapılmaz ve etraf kirletilmeden işlem tamamlanır.
Ücretlerimiz yapılacak işlemin türüne (kırmadan tespit, robotla tıkanıklık açma, parça değişimi) göre standart tarifeler üzerinden belirlenir. Adrese gelen ekibimiz işlem öncesi net fiyat bilgisini onayınıza sunar.
Evet, firmamız tarafından gerçekleştirilen tüm onarım, parça değişimi ve tesisat yenileme işlemleri 1 yıl süreyle resmi garantilidir.
İşlem tamamlanıp test edildikten sonra ödemenizi kapıda Nakit veya Kredi Kartı / Havale / EFT yöntemleriyle rahatça yapabilirsiniz.
Ekibimiz adrese gelip arıza tespiti yaptıktan sonra size fiyat teklifi sunar. İşlemin onaylanıp yapılması durumunda tespit ücreti toplam fiyattan düşülür.
Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?
Tesisat konularında uzman ekibimizle iletişime geçin. 7/24 danışmanlık hizmeti sunuyoruz!